นโยบายการคืนเงินของ Wefaceswap - คำแนะนำในการคืนเงินของคุณ

การแนะนำ

นโยบายการคืนเงินได้รับการอัปเดตเมื่อ [15/01/2024].
ขอบคุณสำหรับการใช้จ่ายที่ Wefaceswap. หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณอย่างสมบูรณ์ เรายินดีที่จะช่วยเหลือ.
หากต้องการเริ่มกระบวนการคืนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง.

ผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกดิจิทัล (เช่น Wefaceswap Premium)

การยกเลิกการสมัคร Wefaceswap สามารถทำได้บน  หน้าของฉัน. หากคุณหยุดใช้ Wefaceswap แต่ลืมยกเลิกการสมัครสมาชิก Wefaceswap ของคุณ. โดยปกติเรายินดีที่จะคืนเงินค่าสมัครสมาชิกล่าสุดของคุณ ตราบใดที่คุณไม่ได้ใช้เครดิตหรือสร้างภาพใด ๆ นับตั้งแต่การชำระเงินเสร็จสิ้น.
หากต้องการขอเงินคืน โปรดเข้าสู่ระบบบัญชี Wefaceswap ของคุณและส่งอีเมลถึงเราที่ support@wefaceswap.com (ยังใช้ได้กับคำขอยกเลิกการสมัครด้วย).

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (เช่น Wefaceswap Credits Packs, Wefaceswap Premium)

ไม่มีการคืนเงินหากมีการใช้ชุดเครดิตและการสมัครสมาชิก Wefaceswap. เราไม่เสนอการคืนเงินบางส่วนหรือตามสัดส่วน.
คุณมีเวลา 7 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ทำธุรกรรมในการขอเงินคืน.

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้:

• รางวัลอย่างเป็นทางการ
• เครดิตที่ใช้แล้ว
• รายการขายสินค้า
• เครดิตที่ได้รับจากการอ้างอิง

การคืนเงิน (ถ้ามี)

เมื่อได้รับคำขอคืนเงิน เจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบสถานะสมาชิกของคุณเพื่อดูว่ามีสิทธิ์ขอเงินคืนหรือไม่.
หากคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการ. การคืนเงินจะเข้าบัญชี [บัตรเครดิต/วิธีการชำระเงิน] เดิมที่ใช้สำหรับการซื้อ.
เครดิตที่ซื้อโดยการสมัครสมาชิกหรือชุดเครดิตจะถูกใช้จากเครดิตที่ชำระครั้งแรก.
เมื่อเรายืนยันสิทธิ์ในการขอคืนเงินของคุณแล้ว เราจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการชำระเงินครั้งล่าสุดของคุณ (แม้ว่าคุณจะลืมยกเลิกการสมัครสมาชิกก็ตาม).
หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการบริการและไม่ใช่ความผิดของผู้ใช้ จะมีการคืนเงินเต็มจำนวนรวมทั้งค่าธรรมเนียมการชำระเงิน.

การคืนเงินล่าช้าหรือขาดหายไป (ถ้ามี)

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน ก่อนอื่นให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง.
จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การคืนเงินของคุณจะถูกโพสต์อย่างเป็นทางการ.
ต่อไป ให้ติดต่อธนาคารของคุณ. มักจะต้องใช้เวลาดำเนินการก่อนที่จะผ่านรายการคืนเงิน.
หากคุณได้ดำเนินการทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราทางอีเมล: support@wefaceswap.com

รายการลดราคา (ถ้ามี)

สามารถขอคืนเงินได้เฉพาะสินค้าราคาปกติเท่านั้น ขออภัย สินค้าลดราคาไม่สามารถขอคืนเงินได้.

ติดต่อเรา

หากคุณต้องการติดต่อ Wefaceswap โดยตรง คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ช่องทาง CS หรืออีเมล: support@wefaceswap.com